Politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité et l'utilisation de vos données
Version en vigueur au 2 octobre 2026
MySkillRadar est un service développé et édité par TiqTec SAS. Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le rôle de TiqTec dépend des données concernées.
- TiqTec est responsable de traitement pour les données du site, des demandes de contact, de la facturation et des comptes professionnels (direction, évaluateurs, administrateurs).
- L'établissement scolaire est responsable de traitement pour les données des élèves, étudiants et parents qu'il enregistre dans MySkillRadar. TiqTec agit alors en qualité de sous-traitant et traite ces données uniquement sur instruction de l'établissement.
- Un évaluateur qui s'inscrit seul, sans rattachement à un établissement, est responsable de traitement des données des élèves qu'il enregistre. Il déclare disposer de l'autorisation de son établissement lorsque celle-ci est requise.
Contact : TiqTec SAS, 1 Centre Commercial La Tour, 93120 La Courneuve — support@tiqtec.com.
2. Données traitées par TiqTec en tant que responsable de traitement
| Finalité | Données concernées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Création et gestion du compte professionnel | Nom, prénom, e-mail, nom de l'organisation, mot de passe ou identifiant de connexion Google | Exécution du contrat | Durée d'utilisation du compte, puis jusqu'à 12 mois après sa clôture |
| Abonnement, facturation et paiement | Identité du souscripteur, organisation, historique des paiements | Exécution du contrat et obligation légale | 10 ans pour les pièces comptables |
| Demandes de contact et de démonstration | Nom, e-mail, message | Mesures précontractuelles et intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Suivi de la relation commerciale | Coordonnées professionnelles, historique des échanges | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Sécurité, support et e-mails de service (invitations, notifications) | E-mail, journaux techniques de connexion | Intérêt légitime et exécution du contrat | 12 mois pour les journaux techniques |
| Mesure d'audience du site vitrine | Identifiants en ligne, pages consultées, appareil | Consentement | Cookies : 13 mois maximum. Données : durée paramétrée dans l'outil, 14 mois maximum |
Le paiement est réalisé par Stripe. TiqTec ne conserve pas les numéros de carte bancaire.
Si vous vous connectez avec votre compte Google, nous recevons de Google votre nom, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre photo de profil.
3. Données des élèves, étudiants et parents
Les comptes des élèves, étudiants et parents sont créés uniquement sur invitation d'un administrateur de l'établissement ou d'un évaluateur. Il n'existe pas d'inscription libre pour ces profils, et l'inscription depuis le site est réservée aux établissements et aux évaluateurs.
L'établissement ou l'évaluateur décide des données saisies. Selon l'usage qu'il fait du service, il peut s'agir de données d'identification, de rattachement à une classe ou à un établissement, d'évaluations de comportements et de compétences psychosociales (engagement, autonomie, coopération, civisme, rigueur), de missions de réparation et de feedbacks.
MySkillRadar n'est pas conçu pour recueillir des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (santé, origine, opinions, vie sexuelle, etc.). Il est demandé de ne pas en saisir dans les champs libres.
L'information des élèves, étudiants et parents, ainsi que le traitement de leurs demandes, relèvent d'abord de l'établissement ou de l'évaluateur responsable. TiqTec l'assiste dans cette tâche, conformément à l'accord de sous-traitance annexé aux Conditions générales d'utilisation. Si vous êtes élève, étudiant ou parent, adressez votre demande en priorité à votre établissement.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de TiqTec, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions, ainsi qu'aux prestataires suivants :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Vercel | Hébergement du site et de l'application |
| Supabase | Base de données, authentification et stockage, hébergés en Irlande |
| Stripe | Paiement et abonnements |
| Connexion avec un compte Google ; Google Tag Manager et Google Analytics sur le site vitrine, après consentement | |
| Zoho | Gestion de la relation client |
| SMTP2GO | Envoi des e-mails de service |
TiqTec ne vend pas vos données personnelles.
5. Transferts de données hors de l'Union européenne
La base de données de l'application est hébergée en Irlande, dans l'Union européenne. Plusieurs de nos prestataires sont toutefois des sociétés américaines ou appartiennent à des groupes établis hors de l'Union européenne, et un accès depuis un pays tiers (support, maintenance) ne peut être exclu.
Dans ce cas, les transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne, notamment le Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Sécurité
TiqTec met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment le chiffrement des communications, la gestion des accès par rôle et l'hébergement auprès de prestataires spécialisés. En cas de violation de données, TiqTec en informe sans délai injustifié l'établissement concerné, et la CNIL lorsque la réglementation l'exige.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
Pour les données dont TiqTec est responsable, écrivez à support@tiqtec.com en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Cookies et traceurs
Le site vitrine utilise des cookies soumis à votre consentement, dont vous gérez les choix à tout moment depuis la page Gérer mes cookies. L'application n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Voir la Politique cookies.
9. Modification de la politique
Cette politique peut évoluer, notamment avec les fonctionnalités du service. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date.